Politica de Devolução e Troca

É sempre muito importante você conferir sua mercadoria entregue pelos Correios logo no ato da entrega. Por favor recuse o produto caso a embalagem esteja aberta ou avariada; ou caso o produto esteja avariado ou em desacordo com o seu pedido original.

Nossa política de devolução e troca se baseia no Código de Defesa do Consumidor. Caso queira devolver ou trocar algum produto, entre em contato através da nossa Central de Atendimento, em até 72h após o recebimento do pedido.

 

Desisti da minha compra

Se você desistir da sua compra, terá até 7 dias corridos a contar da data do recebimento para encaminhar o produto de volta para nossa loja. O produto deve estar na embalagem original acompanhado da notinha, sem qualquer indício de uso ou violação do lacre original.

 

Quero trocar por defeito

Caso algum produto apresente defeito após 7 dias corridos a contar da data do recebimento, por favor entre em contato para comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos. Caso o produto apresente indícios de mau uso, a Baba Baby reserva-se o direito de não atender a obrigação de cancelar ou consertar.

 

Como será o reembolso

O reembolso ou troca serão realizados no valor total dos produtos devolvidos.